管理员用户发表的博客
近来,我们为一家保密机构所实施了一套保密在线培训及考核。
该机构拥有约3000名涉密人员,并且这一数字仍在持续增长。根据国家保密法律法规,该机构已成立专门的保密管理部门,并配备了专职的保密管理人员,其中包括负责培训和考核的工作人员。对于涉密人员而言,他们必须首先完成岗前培训并通过考核,方可参与涉密工作。此外,不同涉密级别的人员每年还需接受不少于规定学时的保密专题教育培训。
鉴于保密法规的要求,该机构原先采用线下纸质试卷考试的方式,几乎每个工作日都需要组织考试,这导致了考试管理工作的重复性高且耗费大量人力资源。为了提高考试效率并减轻工作负担,该保密管理部门决定采用信息化手段,开展“保密两识教育培训考核”项目。
在与客户的初步沟通中,我们展示了在线培训及考试平台的功能,并成功赢得了客户的信任。随后,我们与客户签署了合作协议,并获得了保密教程及测试题资源。考虑到涉密系统的安全性,客户选择在涉密内网的自有服务器上部署培训考试平台,以实现与互联网的物理隔离。经过技术安装方案的评估,我们开始测试并制作离线安装包,该安装包集成了最新的操作系统、数据库、Web服务器软件以及学习管理系统软件。
在内容转换方面,我们将PPT格式的保密教程转换为可自动播放或暂停的电子课件格式,以便于学员自主学习。课件中设置了课程章节菜单,便于学员快速跳转,并支持从上次学习中断的地方继续学习。在测试题方面,我们利用脚本按照电子课件导入的格式进行了转换,并成功实现了批量导入。现代电子课件制作软件的强大功能支持从海量题库中随机抽题,对于选择题,还支持答案的随机排序,确保每套试题的唯一性,有效防止作弊行为。
在现场安装过程中,平台的安装进展顺利,客户对电子课件格式的保密教程表示满意。然而,客户在测试方面提出了超出预期的需求,希望除了单项和多项选择题、判断题外,还能包含填空题和简答题。尽管这一需求变化让我们措手不及,但由于填空题和简答题的数量并不大,且考试平台功能强大,我们通过额外的努力,成功实现了这一需求。
在完成填空题和简答测试题的录入后,我们面临多种技术选择。平台支持SCORM格式电子课件中的考题,也支持自有考试功能,还支持考试插件。我们已经制作了电子课件版本的选择题、判断题,并补充了填空和简答题,这是最快捷的方案。在测试过程中,我们发现虽然可以实现功能,但简答题的批阅工作较为繁琐,这与我们“减轻阅卷工作量”的初衷相悖。因此,我们转而使用平台自有的考试功能,经过简单测试后,发现其功能不仅美观,还带来了新的惊喜,考生界面更为简洁友好。随后,我们按照其试题格式进行了批量导入。
在导入测试题的过程中,我们遇到了一个新问题:平台中的多项选择题功能仅支持按选项给分,即每选择正确一项后,可定制一个权重,给出相应分数。这与我们传统中的“全选对才得分,否则即无分”的思路不符。虽然这种评分方式更为科学,但不符合客户的要求。经过我们的不懈努力和对平台功能的深入研究,我们最终实现了多选题“要么全答对得满分,要么就得零分”的评分逻辑。
经过一番努力,所有考题成功导入,我们模拟了涉密考生和老师阅卷功能,并进行了导入学员、导出报表等功能的测试。在一些小的功能调试和配置之后,客户表示非常满意。我们为客户准备了操作文档及记录,包括一个简单的管理员使用手册,涵盖了IP地址的修改等操作,以便客户自行部署于涉密内网。
总结而言,国家秘密关乎国家安全和利益,涉密人员管理中的一项重要工作内容是培训和考核。这些工作虽然难度不大,但较为繁琐。对于涉密人员较少的单位,可以采用现场课堂培训和纸质考卷的方式;而对于涉密人员较多的单位,则可以考虑采用信息化手段。如果您的机构有类似的在线培训和考试业务需求,我们期待与您联系。
通过本次项目的成功实施,我们不仅帮助客户提升了培训和考核的效率,还为其他涉密机构提供了一个可参考的信息化解决方案。我们坚信,随着技术的不断进步,信息化手段将在更多领域发挥重要作用,为客户带来更多便利和效益。
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